个人数据处理告知
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本告知说明 Nurvan 应用(Android 应用、iOS 应用和网页版)处理哪些个人数据、为何处理、与谁共享,以及您享有哪些权利。本告知依据《通用数据保护条例》(欧盟)2016/679(“GDPR”)第 13 条和第 14 条作出。
1. 数据控制者
2. 我们处理哪些数据
账户数据
- 姓名、电子邮件地址和密码(密码仅以加密哈希形式保存,我们无法读取)。
- 如果您使用 Google 或 Apple 登录:提供方就您的账户告知我们的标识符、电子邮件(如果您选择隐藏,则为 Apple 的“中继”地址),以及对于 Apple,用于在您删除账户时撤销关联的令牌。
- 注册日期、最近一次登录、所订阅的套餐、您给出的同意及给出同意的时间。
训练数据
- 训练计划、训练课、组数、重量、次数、RIR/RPE、备注、日历、统计数据。
健康数据(特殊类别数据,GDPR 第 9 条)
- 体重、围度和身体成分、体态检查照片。
- 饮食、饮食日记、餐食照片、补充剂。
- 您选择记录的治疗、药物和血液检查。
- 睡眠、静息心率、恢复状态以及对打卡问题的回答(如果您录入)。
Nurvan 不会读取其他应用(例如 Health Connect 或 Apple 健康)的数据:恢复数值是根据您自己记录的内容计算出的估值。
教练与运动员关系的数据
- 如果您与教练一起使用 Nurvan:您与教练交换的消息、打卡、照片和文件,教练分配给您的计划,以及教练撰写的关于您的备注。
发送给人工智能功能的内容
- 仅当您启用 AI 功能时:向 Coach AI 提出的问题文本、要导入的计划文件、餐食和标签的照片、需要识别的条形码,以及回答所需的上下文(例如当前计划或营养目标)。
技术数据
- IP 地址和请求数据,由服务器出于安全目的并为限制滥用(例如登录尝试)而处理。
- 错误日志,不包含您的数据内容。
Nurvan 不使用广告,不使用第三方画像或跟踪工具,也不出售您的数据。
3. 我们为何处理这些数据及法律依据
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 创建和管理账户、在您的设备之间同步数据、向您提供应用功能。 | 履行合同(GDPR 第 6.1.b 条)。 |
| 处理您记录的健康数据,以向您展示、计算统计数据,以及(如果您有教练)与教练共享。 | 明确同意(GDPR 第 9.2.a 条),您在注册时给出,并可通过删除账户撤回。 |
| 人工智能功能。 | 同意(GDPR 第 6.1.a 条和第 9.2.a 条),单独给出,可随时在“设置 › 隐私与数据”中撤回。 |
| 服务安全、防止滥用和欺诈、技术日志。 | 数据控制者的合法利益(GDPR 第 6.1.f 条)。 |
| 法定义务的履行(例如财税方面,如果您购买付费套餐)。 | 法律义务(GDPR 第 6.1.c 条)。 |
4. 如果您与教练一起使用 Nurvan
邀请您的教练可以看到应用为跟进您而与其共享的数据:训练、打卡、饮食和补充剂、您发送给教练的体态检查,以及(如果您未关闭)治疗和检查。
治疗和检查有各自的控制选项:您第一次打开这两个板块之一时,应用会向您说明这些数据如何处理;在每个板块的“隐私”框中,您可以选择教练是否可以看到、Coach AI 是否可以使用,并且您可以将其全部删除,包括所附报告文件。如果您将其隐藏,教练将不会收到,也无法修改。
就与您的关系而言,教练作为独立的数据控制者处理这些数据:关于他/她如何使用这些数据的选择,您可以直接向其咨询。Nurvan 提供工具,并代表教练的账户保存数据。
由教练创建的运动员账户,在教练将其移除或删除自己的账户时会被删除。您可以随时向教练或上述隐私联系方式请求删除您的数据。
5. 我们与谁共享数据
数据由作为数据处理者(GDPR 第 28 条)的服务提供商处理,且仅限于服务所需的范围:
| 服务提供商 | 作用 | 数据 |
|---|---|---|
| Render Services, Inc. | 应用的服务器和数据库(区域:)。 | 与账户同步的全部数据。 |
| Cloudflare, Inc. | 通往服务器的网络和流量防护。 | 请求的技术数据。 |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. | 使用 Google 登录;用于 AI 功能的 Gemini API(仅在您启用时);网页版的字体。 | Google 身份;发送给 AI 功能的内容;IP 地址。 |
| Apple Inc. | 使用 Apple 登录。 | Apple 身份。 |
| jsDelivr (Prospect One / Cloudflare, Fastly) | 仅在您使用时下载在您设备上读取照片和 PDF 的程序库(文字识别、iPhone 的 HEIC 照片、无文字 PDF 的页面)。通过设备端读取,照片和 PDF 不会离开您的手机;通过高级读取(由您针对每份文档选择),页面会像其他 AI 功能一样发送给 Google Gemini。 | IP 地址和请求的技术数据。 |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 发送账户电子邮件:地址确认、密码找回和修改。 | 电子邮件地址、一次性验证码和链接。 |
食物搜索会查询公共数据库(Open Food Facts、FatSecret、USDA FoodData Central),仅发送搜索的文本或条形码,绝不发送您的账户数据。
通用食物的营养数值来自 CREA 表(食品与营养研究中心,2019 年更新)和 Ciqual 表(Anses. 2025. Table de composition nutritionnelle des aliments Ciqual,Licence Ouverte Etalab 2.0;名称由 Nurvan 翻译为意大利语)。在读取饮食计划时,无法自动匹配的食物名称,如果您已启用 AI 功能,可能会被发送给 Google Gemini,以便在数据库的食物中选出对应项:数值仍然是数据库中的数值。
除非在法律规定的情形下应主管机关的要求,否则我们不会向其他方披露数据。
6. 向欧盟境外传输
部分服务提供商(Google、Apple、Render、Cloudflare、Resend)总部位于美国,可能在欧洲经济区之外处理数据。对于已获认证的服务提供商,传输依据欧盟-美国充分性决定(EU-US Data Privacy Framework)进行,或依据欧盟委员会批准的标准合同条款进行。
7. 我们保存数据多久
- 账户、训练和健康数据:只要账户存在就保存。您删除账户时,这些数据会立即从数据库中删除。
- 与教练共享的照片和文件:自上传起最长 12 个月,或在被移除或账户被删除时提前删除。
- 托管服务提供商的数据库备份副本,按其轮换周期被覆盖。
- 发送给 AI 功能的数据,Nurvan 的服务器在响应期间之外不予保存;仅保留应用保存在您账户中的内容(例如与 Coach AI 的聊天记录,或通过照片识别的一餐)。
8. 您设备上的数据
应用在您的手机或浏览器中保存您的数据副本,以便在没有网络连接时也能运行。在 Android 应用上,该副本被排除在 Google 自动备份和向新手机的迁移之外:在新设备上,登录您的账户即可恢复数据。当您退出账户时,数据会保留在设备上,直到您通过手机或浏览器的设置将其清除。
相机和麦克风仅在您启用时才会使用(用于拍照或语音输入);通知用于您设置的提醒。
9. 您的权利
您可以随时:
- 访问您的数据并获取副本(应用内:设置 › 隐私与数据 › 导出我的数据);
- 直接在应用中更正数据;
- 通过删除账户来删除数据(应用内:设置 › 隐私与数据 › 删除账户;或按照删除流程);
- 撤回对 AI 功能的同意(设置 › 隐私与数据),但不影响撤回前已进行处理的合法性;
- 要求限制处理、反对基于合法利益的处理、获得数据可携带权;
- 向意大利个人数据保护监管机构 Garante(www.garanteprivacy.it)或您居住国的监管机构提出投诉。
10. 最低年龄
Nurvan 面向年满 岁的人士。注册时我们会请您确认这一点。如果我们得知某个账户属于更年轻的人,我们会将其删除。
11. Nurvan 不是医疗器械
应用的估值、统计数据和建议(包括 AI 功能提供的)用于安排训练和饮食,不能替代医生或医疗专业人员的意见。请勿使用 Nurvan 进行诊断或决定治疗。
12. 安全
与服务器之间的通信是加密的(HTTPS)。治疗和检查不会进入排行榜、经验值(XP)或可分享的图片,并且仅在您启用或确认发送单个数值时才会发送给 Coach AI。密码以哈希方式保存。会话可以远程关闭(例如通过修改密码)。与教练共享的照片和文件只能通过带签名且有时效的链接访问。
13. 变更
如果我们修改本告知,会更新顶部的日期和版本。当修改涉及同意时,应用会在您首次登录时再次征求您的同意。